调查概况

为进一步规范玄武区中小学校办学行为，不断提升玄武教育现代化建设水平，提高责任督学挂牌督导的实效，办好人民满意教育，受玄武区教育局和玄武区人民政府教育督导室的委托，责任督学于2017年5月对南京市第九中学的办学水平进行了公众满意度情况的抽样调查。

调查对象为九中的教师、学生和家长。

调查的主要内容为学校的人才培养模式、学校提供的多样化和选择性课程、教师的师德、学生的课业负担指数、学校“简政办学和依法治教”情况等。

调查方式采取问卷调查的形式，本次问卷调查共完成样本为302个，其中学生样本为68个，有效样本为68个，有效样本的比重为100%；学生家长样本为68个，有效样本为68个，有效样本的比重为100%；教师样本为166个，有效样本166个，有效样本的比重为100%。

一、  问卷调查结果

1、   学生问卷调查结果  （样本数：68）

2、教师问卷调查结果（样本数：166）

3、家长问卷调查结果（样本数：68）

 
    二、调查结果分析 

调查结果显示：学生、教师和家长对学校办学水平满意度都比较高。

被调查对象中的学生和家长对学校教师的师德给予了高度评价和充分肯定，家长问卷中，对学校教师关心学生表示满意或比较满意的为98.5%(其中满意为86.2%)，对学校教师在不接受学生家长钱物或宴请方面满意或比较满意的为94.4%(其中满意为86.2%)。学生问卷中，对所在学校教师的师德表示满意或比较满意的为100%，对老师仪表仪态、言行举止得体表示满意或比较满意的为100%，对教师能做到“不歧视、不讽刺、不体罚学生，对所有学生一视同仁”表示满意或比较满意的也为100%，对“教师不收受、索要家长礼品，或进行有偿家教”表示满意或比较满意的为100%，对“教师能认真备课、上课、认真批改作业、主动辅导学生”的表示满意或比较满意的为100%。

被调查对象对学校“人才培养模式” 整体情况满意度较高，表示满意或比较满意的学生为98.4%，教师为90.6%，家长为92.4%。在学生问卷中，对老师的教学方式表示满意或比较满意的为100%，对教师评价学生的方法表示满意或比较满意的学生为998.4%。在家长问卷中对孩子就读学校的校风、教风、学风表示满意或比较满意的98.5%（2015年为92%,2016年为99%），对孩子就读学校的办学条件表示满意或比较满意的为98.5%，对学校的教育质量表示满意或比较满意的为100%（2015年为96%，2016年为99%），对学校的安全管理表示满意或比较满意的为,96.9%，对教师的教学水平表示满意或比较满意的为96.9%。教师问卷中，对学校有清晰的办学理念和办学目标表示满意或比较满意的为92.4%，对学校的“三风”（校风、教风、学风）表示满意或比较满意的为93.2%，对学校的文化建设情况表示满意或比较满意的为90.7%，对学校特色建设的情况表示满意或比较满意的为91.5%（2015年为95.2%，2016年为100%，反映出教师在这个问题上的认识与要求的加强与提高），对学校评价学生的方式方法表示满意或比较满意的为94.1%。值得肯定的是，在学校开发的校本课程能满足学生个性发展的需求和改进学习方式采取探究性学习这两个问题的满意度，去年在教师问卷中略偏低，分别为88%和86%，今年提升明显，分别为96.6%和94.9%。

被调查对象对学校提供的多样化和选择性课程的满意度情况：在学生问卷中，对学校能按照国家规定开齐开足各类课程表示满意或比较满意的为95.2%，对学校实施的选修课程、兴趣活动和社团活动总体表示满意或比较满意的为95.2%。教师问卷中，对学校按照国家规定开齐开足各类课程表示满意或比较满意的为96.6%，对学校开发的校本课程能满足学生个性发展的需求表示满意或比较满意的为96.6%。应该肯定的是，学校在这方面工作富有成效。

被调查对象对学校“简政办学和依法治教”的满意度情况：家长问卷中，对学校开展家校联系与合作方面表示满意或比较满意的为98.5%。教师问卷中，对学校成立家长委员会，并能每学期召开家长会表示满意或比较满意的为98.3%，对学校能每学期召开教职工代表会议表示满意或比较满意的为94.9%，对学校能做到校务公开表示满意或比较满意的为95.8%。学校在校务公开、民主监督方面的满意度还是比较高的。教师问卷中对建立健全各项管理制度并有效执行的状态表示满意或比较满意的为93.2%，学校建设依法管理、自主管理、民主监督、社会参与的现代学校制度状态表示满意或比较满意的为92.5%，学校“简政办学和依法治教”的整体情况表示满意或比较满意的为94%，此三项数据去年分别为87%、87%和89%，从中可以看出，教师对学校管理制度的建设与执行情况的满意状况明显提高，反映出学校这些方面工作的加强与提升。

被调查对象对学生的课业负担指数满意度不太理想。家长问卷中，对学校在减轻学生课业负担方面表示满意或比较满意的为90.8%（2016年为98%）。学生问卷中，对每天用于完成书面家庭作业的时间长短表示满意或比较满意的为83.3%（2016年为85%），对课业负担重表示满意或比较满意的为85.9%（2016年为87%），对每天在校集中学习的时间表示满意或比较满意为86.5%（2016年为85%），对每天的睡眠充分表示满意或比较满意为80.3%（2016年为80%）。与其他调查项目相比，这四项满意度偏低。与去年相比，有两项有小幅度下降，学校应该予以高度关注，采取更加积极有效的措施，在提高学习效率的基础上，实现减负，进一步保障学生身心健康的发展。

 三、意见和建议

1、学校在减轻学生课业负担方面做了一定的努力，但成效并不明显，还有进一步提升的空间。希望学校进一步确立有效教学理念，完善“减负增效”的具体措施及落实机制，强化课业负担监测和问责，在保证教育教学质量的同时，进一步关注学生的身心健康。

2、进一步促进教学方式的变革。深入开展启发式、探究式、讨论式、参与式等多种形式的教学研究，积极构建更加有效的校本化的课堂教学模式。实施更加适合学生的学习评价策略，关注学生不同水平和个性差异，倡导过程性评价和激励性评价。

3、进一步加大力度，推进深度学习的研究与探索，尽快取得突破，在学校教学方面走出一条适合城市高中的发展道路，进一步提升南京九中的教育品牌。

                         第九中学责任督学  张于明  杨华

                             2017年5月30日