2016年1月27日上午7 南京市第九中学高一(七)班来到了儿童医院进行志愿服务活动。
这次来到儿童医院,有了许多不同的见闻,也学习到了很多。不同以往,这次我们是以志愿者的身份,从工作人员的角度来看待医院中的事物。以下是我们几位志愿者的经历和感受。
儿童医院给人第一印象是拥挤,由于其特殊身份,一个小病人往往拖家带口,使得原来就不怎么宽敞的空间更显狭小。由此,我的志愿者任务也确定下来,协助病人按号进出医生的科室。我本以为这是份轻松的事情,但当来看病的人多起来时,我就显得有些手忙脚乱。许多家庭堵在小小的科室门口不肯挪动,秩序越发难以控制,好在一旁的护士出言相劝,才帮我化解了一些麻烦。这次的活动给我的感觉很特别,一方面帮助到了一些人,让我有了些成就感,但更多的是一些担忧,我看到了久久排不上号在门外焦急苦等的父母,无处休息的病人,嘈杂拥挤的环境。这或许就是目前社会医疗条件的一个缩影,让人不安。但我相信经过前辈们的努力,我们这代人会让医疗项目得到更好的发展。同时也十分感谢学校和医院能给我这次机会,锻炼能力,充实自我。
通过一整天在医院的志愿者活动,我深刻的体会到了医疗工作者的辛苦与忙碌。我和同伴的任务是帮助护士们拆针管的包装,看似轻松其实不然,一千多份的包装两个人拆实在枯燥。或许是因为第一次接触,我们还是颇有兴致地完成了任务,可我知道护士们每天都要反复做这些普普通通的工作,此时的平凡也显得可贵起来了,我看到了工作中的医生护士们的耐心,细心与专心。在那么多性格迥异的患者面前,他们一直用微笑对待,即使他们问的问题大同小异,但他们不厌其烦地回答着,用他们对工作的热情和对病患的关爱感化了所有人,这不正是一种正能量吗?
我作为志愿者的工作就是在导医台卖病历。如果你认为卖病历是一个特别轻松的工作,只需要一手收钱一手给病例,那就大错特错了。我不仅面临着要在最短时间内找零的挑战,还要顾及到患者家属向我抛来的各种问题,例如:眼科在几楼?基本信息详细填在哪里?宝宝发烧可以在那里量体温?虽然我不能减轻他们的痛苦,只能在他们前来就诊时提供力所能及的帮助,但听到他们不经意的道谢,我仍然心怀自豪感。同时,在那些焦急忙碌的身影背后,我也感受到了为人父母对于子女的关心与爱护。我们也应感谢这些工作者,要一遍又一遍地重复医院的布局是很麻烦的,可他们却不吝啬一字一句。人与人间的友善和关爱正是如此。
在儿童医院参加的志愿者活动中,我负责的是帮人刷卡取报告。一开始护士台的姐姐教我的时候我看排队的几个人都会,以为没什么事可做,就站在了一边。有人来的时候我才发现,会的人只占少数。一位年龄大一点的护士台阿姨很照顾我,热情地搬了椅子让我坐,还要给我热水袋,她的闲暇之余的关心真是让我非常感动。大多取报告的人会在我帮忙之后给我一个小小的感谢,听到之后我忽然感觉站了那么久也值了。帮助人的感受其实很好。虽然我只是个帮忙取报告的志愿者,但有不少人问我别的问题,可不熟悉医院的我每次都只能笑笑指引他们去护士台,帮不到他们我也有点无可奈何,看来以后如果当志愿者,还要做足准备。
这次的活动在各位工作人员和同学们的积极配合下顺利结束了,我们也通过活动从新的角度品味了很多从未体验过的感受,我们将带着这份不同寻常的经历成长。